【优化营商环境】陪跑员全程跟进解难题，泉兴小区漏雨修缮暖民心

中国国际新闻社主任记者   陈建刚   邵小敏

记者   连子涵   陈婕   报道

来源：微千山

　　近日，千山区汤岗子街道泉兴小区楼顶漏雨问题已得到圆满解决。经过千山区数据局陪跑员与汤岗子街道的迅速联动与高效维修，该处楼顶防水层已全面修复，消除了雨天漏雨隐患，为居民撑起了“安心伞”。

修复现场

　　此前，有居民反映泉兴小区20栋1单元楼顶东侧在雨天存在漏雨现象，严重影响了正常生活。接到诉求后，千山区数据局迅速启动“12345陪跑员”机制，陪跑员第一时间联合汤岗子街道工作人员赶赴现场进行实地核查。经勘查，确认漏雨系楼顶防水层老化破损所致。

修复现场

　　为尽快解决群众烦心事，陪跑员全程跟进、靠前帮办，统筹协调维修力量，制定了针对性的防水维修方案。施工期间，陪跑员现场盯办，确保维修质量与进度。目前，该处楼顶防水维修工程已顺利完工，经检验无渗漏现象，居民诉求得到妥善化解。

修复现场

　　此次维修是千山区推行“陪跑员”机制、提升民生服务效能的生动缩影。通过“接诉即办、全程陪跑”，实现了从“群众跑腿”向“数据跑路、干部跑腿”的转变，切实将群众的“急难愁盼”转化为“满意清单”，让政务服务更有温度。

本网组稿：中国国际新闻社新闻中心

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编        辑：刘思佳

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